Zo werkt een taalmodel
Tijdens de training heeft een taalmodel zeer grote hoeveelheden tekst verwerkt, zoals boeken en websites. Het leerde daaruit welke woorden meestal op elkaar volgen.
Geef je het een stuk tekst, dan voorspelt het steeds welk stukje het beste past. Zulke stukjes heten BegripTokenHet stukje tekst waarmee een taalmodel rekent, vaak een deel van een woord.Bekijk token in de begrippenlijst . Met dat ene trucje kan het ook samenvatten of een brief opstellen.
Voor een administratie is vooral handig dat het de betekenis van een veld snapt. Een factuurnummer rechtsboven of onderaan naast het IBAN: het model ziet dat het om hetzelfde gaat. Oudere scansoftware heeft voor elke leverancier een eigen sjabloon nodig.
Waar het model de mist in gaat: het controleert geen feiten. Het kiest wat het meest waarschijnlijk klinkt. Een antwoord kan daardoor stellig overkomen en toch fout zijn. Zo'n fout heet een BegripHallucinatieEen antwoord van een taalmodel dat zeker klinkt, maar niet klopt.Bekijk hallucinatie in de begrippenlijst .
Sterke en zwakke kanten van een taalmodel
Goed in
- Gegevens uit mails, PDF's en scans halen
- Tekst samenvatten of herschrijven
- Een concept maken voor een antwoord of offerte
- Vragen begrijpen zoals mensen ze typen
Minder goed in
- Rekenen zonder controle achteraf
- Weten of informatie actueel is
- Zelf bepalen of een antwoord klopt
- Beslissen waar regels of wetten gelden
We zetten een taalmodel daarom altijd in een workflow met vaste controles. Het model doet het lezen en schrijven. Rekenwerk gaat via gewone code, en een mens heeft het laatste woord.
Voorbeeld met een inkoopfactuur
Bij factuurverwerking met AI komen facturen binnen als PDF in een mailbox. Elke leverancier heeft een eigen opmaak. Het model haalt leverancier, nummer, datum, bedrag en btw eruit. Schuif over het scherm hieronder om de stappen te zien.
- MailboxPDF komt binnen
- Taalmodel leestLeverancier, nummer, bedrag, btw
- Workflow rekentBedrag tegen de inkooporder
- Collega beslistAlleen bij een vraag
Het model leest alleen. Of het bedrag klopt met de inkooporder, rekent de workflow uit. Is er iets onduidelijk, zoals de grootboekrekening voor een printerregel, dan landt de factuur in het bakje van een collega. Pas na diens akkoord gaat de boeking door.
Verwante begrippen
In hetzelfde gesprek vallen vaak ook de woorden hieronder. Klik erop voor een korte uitleg.
- BegripLLMEen groot taalmodel (large language model), zoals de modellen achter ChatGPT en Claude.Bekijk LLM in de begrippenlijst
- BegripPromptDe instructie die je aan een taalmodel geeft.Bekijk prompt in de begrippenlijst
- BegripContextvensterDe hoeveelheid tekst die een taalmodel in één keer kan meenemen, gemeten in tokens.Bekijk contextvenster in de begrippenlijst
- BegripRAGDe AI zoekt eerst in je eigen documenten en baseert het antwoord daarop.Bekijk RAG in de begrippenlijst
- BegripOCRTekstherkenning: software die tekst uit een scan of foto haalt.Bekijk OCR in de begrippenlijst
- BegripAI-agentSoftware die zelf kiest welke stap nodig is en daarvoor tools gebruikt, binnen grenzen die jij bepaalt.Bekijk AI-agent in de begrippenlijst
- BegripHuman in the loopEen mens keurt op vaste momenten in het proces goed of stuurt bij.Bekijk human in the loop in de begrippenlijst
Toepassingen met een taalmodel
Factuurverwerking automatiseren met AI
Facturen uit de mailbox, klaargezet voor je boekhouding. Jij kijkt alleen naar de uitzonderingen.
Wat is AI-automatisering?
Waar AI het verschil maakt met gewone automatisering, en welke vorm bij jouw proces past.
Geschreven met hulp van AI, gecontroleerd door Pascal Slaa. Zo maken wij content.
BegripEen workflow is een vaste reeks stappen die automatisch loopt, met AI op de plek waar gelezen of geschreven moet worden.BegripEen bakje is de werklijst van één persoon in het Command Center.