AI in het MKB: hoeveel bedrijven gebruiken AI?
De CBS-cijfers over 2025, per bedrijfsgrootte, bedrijfstak en doel. Controleer en citeer ze zelf: de bron staat erbij.
- Bron
- CBS
- Jaar
- 2023 tot en met 2025
- Gebied
- Nederland
- Eenheid
- % van de bedrijven
- Gecontroleerd
Kerncijfer: AI-gebruik bij kleine bedrijven.
27%van de Nederlandse bedrijven met 10 tot 50 werkzame personen gebruikte in 2025 AI. Bij bedrijven met 50 tot 250 werkzame personen was dat 45%.1
Bron: CBS, 2025
AI-gebruik naar bedrijfsgrootte in grafiek en tabel.
Kleinere bedrijven gebruiken minder vaak AI
Bekijk als tabel
| Bedrijfsgrootte | Gebruikt AI |
|---|---|
| 10 tot 50 werkzame personen | 27% |
| 50 tot 250 werkzame personen | 45% |
AI-gebruik bij bedrijven van 2023 tot en met 2025.
In 2025 gebruikte volgens het CBS 17 procent van de bedrijven met 2 of meer werkzame personen AI. Twee jaar eerder was dat 8 procent. De groei is het sterkst bij bedrijven met 50 tot 250 werkzame personen: van 20 naar 45 procent.
Bron: CBS, 2025
| Bedrijfsgrootte | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| 2 tot 10 werkzame personen | 7% | 11% | 14% |
| 10 tot 50 werkzame personen | 11% | 19% | 27% |
| 50 tot 250 werkzame personen | 20% | 31% | 45% |
| 250 of meer werkzame personen | 42% | 53% | 66% |
| Totaal (2 of meer werkzame personen) | 8% | 13% | 17% |
- Gebruikt AI, 202517%
| Jaar | Gebruikt AI |
|---|---|
| 2023 | 8% |
| 2024 | 13% |
| 2025 | 17% |
| Bedrijfstak | 2023 | 2024 | 2025 |
|---|---|---|---|
| Informatie en communicatie | 28% | 49% | 54% |
| Specialistische zakelijke dienstverlening | 13% | 25% | 31% |
| Financiële dienstverlening | 14% | 16% | 28% |
| Verhuur en handel van onroerend goed | 7% | 9% | 21% |
| Energie, water en afvalbeheer | 9% | 14% | 18% |
| Industrie | 7% | 10% | 16% |
| Verhuur en overige dienstverlening | 8% | 12% | 16% |
| Gezondheids- en welzijnszorg | 8% | 10% | 16% |
| Handel | 7% | 11% | 12% |
| Vervoer en opslag | 7% | 4% | 7% |
| Bouwnijverheid | 2% | 4% | 7% |
| Horeca | 2% | 3% | 6% |
De cijfers over 2025 zijn voorlopig: het CBS kan ze nog bijstellen. De namen van de groepen en bedrijfstakken zijn die van het CBS.
Waarvoor bedrijven AI gebruiken en waarom anderen wachten.
Bedrijven die AI gebruiken, doen dat het vaakst voor marketing of verkoop. Drie kwart van de bedrijven gebruikt geen AI en heeft dat ook niet overwogen.
Samenvatting over AI in het MKB om te citeren.
In 2025 gebruikte 27 procent van de bedrijven met 10 tot 50 werkzame personen AI. Bij bedrijven met 50 tot 250 werkzame personen was dat 45 procent. Hoe kleiner het bedrijf, hoe minder vaak AI.
Volgens het CBS gebruikte in 2025 27 procent van de Nederlandse bedrijven met 10 tot 50 werkzame personen AI, tegen 45 procent van de bedrijven met 50 tot 250 werkzame personen. Bron: CBS (2025), via prometheus21.nl/onderzoek/ai-in-het-mkbZo komen de cijfers over AI in het MKB tot stand.
Cijfers van het CBS
Het CBS onderzocht het gebruik van AI door bedrijven in 2023, 2024 en 2025. De cijfers over 2025 zijn voorlopig. Vraagstelling en steekproef staan bij de bron.
Precies wat het CBS publiceert
We nemen de percentages over zoals het CBS ze publiceerde, zonder afronding of weging. Zelf rekenden we alleen het verschil tussen de twee groepen uit: 18 procentpunt. Wil je het nagaan, trek dan 27 af van 45.
Bedrijven met één werkzame persoon
Het CBS telt bedrijven met 2 of meer werkzame personen. Bedrijven met één werkzame persoon, zoals zzp'ers, ontbreken. Voor die groep noemen we hier dus niets.
Het volledige rapport over AI in het MKB, in je inbox
Hierboven staan de cijfers. Het rapport gaat over wat je ermee doet: welk proces het eerst in aanmerking komt en hoe een losse proef uitgroeit tot een workflow die elke dag draait.
- Waar het MKB nu staat met AI
- Processen waar een eerste workflow het snelst werkt
- Wat de AI Act en de AVG van je vragen
- Zo kies je je eerste proces
- Vragen voor je eerste gesprek met een bouwer
Rapporten over AI in het MKB
- Nieuws
Wat de OESO zegt over AI en het personeelstekort in het MKB.
- Nieuws
Onderzoek: AI-adoptie in het MKB
Waarom het MKB volgens de OESO achterblijft met AI.
Weten waar jullie staan?
De gratis AI-scan laat in een paar minuten zien welke processen het meest opleveren. Geen formulier vooraf.
