Wat MCP oplost
Een AI-model kan alleen werken met wat het krijgt. Wil je dat een assistent iets opzoekt in je CRM of een bestand leest, dan moet iemand die verbinding bouwen. Zonder standaard bouw je die voor elke combinatie van AI-toepassing en systeem opnieuw.
MCP staat voor Model Context Protocol. Anthropic publiceerde het in 2024 als open standaard (bron: modelcontextprotocol.io). Een systeem biedt zijn mogelijkheden aan via een MCP-server, bijvoorbeeld zoeken, lezen of iets aanmaken. Een AI-toepassing die MCP ondersteunt, kan die server gebruiken. Dezelfde server werkt zo met verschillende AI-toepassingen.
Waar je op let bij MCP
Een MCP-server geeft een AI-model toegang tot je systemen. Behandel hem dus als elke andere koppeling. Geef alleen de rechten die nodig zijn: alleen lezen waar dat kan. Bewaar sleutels in een kluis, buiten workflows en mail. Gebruik alleen servers van een bron die je vertrouwt.
Laat een mens beslissen over acties die iets veranderen, zoals een order aanmaken of een mail versturen. In het Command Center komt zo'n actie eerst in het bakje van een collega. Elke actie wordt gelogd, zodat je terugziet wat er gebeurde.
BegripEen koppeling is een verbinding tussen twee systemen, zodat gegevens zonder overtypen in het andere systeem komen.BegripEen workflow is een vaste reeks stappen die automatisch loopt, met AI op de plek waar gelezen of geschreven moet worden.BegripEen bakje is de werklijst van één persoon in het Command Center.