Meer in de kennisbank over AI-compliance
AI-compliance / BlogDe kleine letters achter Claude in Copilot in de EU
Microsoft kondigde aan dat Claude in Copilot zijn gegevens straks binnen de EU verwerkt. Goed nieuws voor iedereen die op Microsoft 365 werkt en Claude wil inzetten. Ik las de aankondiging en de documentatie erachter. De kleine letters zijn belangrijker dan de kop. De schakelaar staat bij jou. Bovendien valt niet elk Claude-model onder dezelfde afspraken.

- Claude in Copilot gaat zijn gegevens binnen de EU verwerken.
- Tot die tijd valt Claude buiten de EU Data Boundary.
- Modellen met Data Retention vallen buiten de afspraken van Microsoft.
- Een beheerder bepaalt wie Claude mag gebruiken.
Microsoft haalt Claude binnen de EU-grens
Microsoft brengt de Claude-modellen van Anthropic in Microsoft 365 Copilot en de andere Copilots onder de EU Data Boundary. Met die afspraak belooft Microsoft de gegevens van Europese klanten binnen de EU en de EFTA op te slaan en te verwerken.
Charles Lamanna, bij Microsoft verantwoordelijk voor Copilot, schrijft dat klanten dan niet langer hoeven te kiezen: "customers will no longer need to choose between access to Claude models and the Microsoft regional data-processing commitments they rely on".
De datum is ruim. "By the end of 2026, organizations in the European Union (EU) and the European Free Trade Association (EFTA) will be able to use Claude models across Copilot experiences". Een precieze datum volgt nog: "We'll share more details as we get closer to availability."
| Onderdeel | Volgens Microsoft |
|---|---|
| Wat | Claude-modellen in Copilot worden verwerkt binnen de EU Data Boundary |
| Wanneer | Eind 2026; de precieze datum volgt |
| Voor wie | Organisaties in de EU en de EFTA |
| Waar | Onder meer Chat, Copilot in de Microsoft 365-apps, Copilot Cowork en Copilot Code |
| Bestaande gebruikers | Hoeven niets te doen; de verwerking verhuist vanzelf |
| Nieuwe gebruikers | De instelling staat in de EU en de EFTA standaard uit |
Bron: Bringing Claude models in Microsoft Copilot into the EU Data Boundary (Microsoft, 5 november 2026)
Tot die tijd valt Claude buiten de grens
Het belangrijkste staat in de documentatie achter de aankondiging.
Op Microsoft Learn staat dat Claude-modellen in onder meer Copilot, Researcher en Copilot Studio "are currently excluded from the EU Data Boundary, and when applicable, in-country processing commitments". Daarom staat Claude in de EU, de EFTA en het Verenigd Koninkrijk standaard uit. In de rest van de wereld zet Microsoft Claude bij de meeste klanten juist standaard aan.
Anthropic is daarvoor subverwerker van Microsoft geworden. Dan gelden de Product Terms en de verwerkersovereenkomst (DPA) van Microsoft, ook voor wat Claude met je gegevens doet. Wie Claude nu aanzet, kiest voor die afspraken met een verwerking buiten de EU, tot de verhuizing er is.
Sinds 3 april 2026 is er een aparte instelling om Anthropic in de EU, de EFTA en het Verenigd Koninkrijk het standaardmodel te maken in Copilot in de Microsoft 365-apps. Microsoft bouwt Claude dus steeds dieper in.
Bron: Claude models from Anthropic in Microsoft Online Services (Microsoft Learn, 4 november 2026)
Niet elk Claude-model valt onder dezelfde afspraken
Microsoft onderscheidt twee soorten Claude-modellen. Het verschil weegt zwaarder dan de verhuizing naar de EU.
De meeste modellen lopen via Anthropic als subverwerker, onder de DPA van Microsoft. Voor een deel van de nieuwste modellen geldt iets anders. Microsoft noemt die "Anthropic models with Data Retention", zoals Claude Fable 5 en Claude Mythos 5. Microsoft schrijft erover: "This means data is stored by Anthropic and not subject to your Microsoft Customer Agreement including commitments in the Product Terms and DPA."
Anthropic is dan een zelfstandige verwerker, met eigen voorwaarden en een eigen verwerkersovereenkomst. De bewaartermijn staat er ook: "Anthropic (not Microsoft) stores most inputs and outputs for up to 30 days before deleting them". Vermoedt Anthropic een overtreding van zijn gebruiksregels, dan kan het de inhoud tot twee jaar bewaren. Overal staan deze modellen standaard uit, en ze vragen een eigen besluit van de beheerder.
Een nieuw model kan voor sommige organisaties wel onder de DPA van Microsoft vallen, zoals Fable 5.1. De aankondiging spreekt over Claude-modellen in het algemeen. Of de modellen met Data Retention ook binnen de EU Data Boundary komen, staat er niet in. Ik heb het niet kunnen nagaan, dus ik ga er niet van uit.
| Soort | Rol van Anthropic | Voorwaarden | Standaard in de EU |
|---|---|---|---|
| Claude-modellen via Microsoft | Subverwerker van Microsoft | Product Terms en DPA van Microsoft | Uit |
| Anthropic models with Data Retention | Zelfstandige verwerker | Voorwaarden en DPA van Anthropic; Anthropic bewaart de gegevens | Uit, ook buiten de EU |
Bronnen: Claude models from Anthropic in Microsoft Online Services (Microsoft Learn, 4 november 2026); Bringing Claude models in Microsoft Copilot into the EU Data Boundary (Microsoft, 5 november 2026)
Anthropic als subverwerker is een AVG-vraag
Voor de AVG ben jij de verwerkingsverantwoordelijke, Microsoft de verwerker en Anthropic een subverwerker.
De AVG is daar duidelijk over: "De verwerker neemt geen andere verwerker in dienst zonder voorafgaande specifieke of algemene schriftelijke toestemming van de verwerkingsverantwoordelijke" (artikel 28, lid 2). Bij Microsoft loopt dat via de algemene toestemming in de DPA en de lijst met subverwerkers. Ik behandel de schakelaar in het beheercentrum daarnaast als een eigen besluit, en leg hem ook zo vast.
Ook binnen de grens blijft er een uitzondering. Microsoft schrijft over de EU Data Boundary zelf: "These commitments are subject to limited circumstances where Customer Data, personal data, and Professional Services Data will continue to be transferred outside the EU Data Boundary." Die gevallen staan in de documentatie. Lees ze één keer en noem ze in je verwerkingsregister.
Praktisch: zet Microsoft en Anthropic in je verwerkingsregister, vermeld welke Claude-modellen je toestaat, en kijk of je toepassing een DPIA vraagt. Of dat nodig is, hangt af van wat je met Claude doet. Het model zelf beslist dat niet.
Bronnen: Verordening (EU) 2016/679 (Algemene verordening gegevensbescherming) (Europese Unie, 27 april 2016); What is the EU Data Boundary? (Microsoft Learn, 21 juli 2026); Claude models from Anthropic in Microsoft Online Services (Microsoft Learn, 4 november 2026)
Ook een EU-datacenter maakt je niet soeverein
De EU Data Boundary regelt waar je gegevens staan en worden verwerkt. Onder welk recht je leverancier valt, regelt hij niet.
Microsoft en Anthropic zijn Amerikaanse bedrijven. De Amerikaanse CLOUD Act uit 2018 laat Amerikaanse autoriteiten gegevens opvragen bij aanbieders die onder Amerikaans recht vallen, ook als die gegevens buiten de Verenigde Staten staan. De grens beschermt dus tegen veel, maar niet tegen alles.
In de kabinetsvisie op AI van 6 november staat de vraag die je hier moet stellen. "Per onderdeel van deze stack bepalen we welke eigen of Europese capaciteit noodzakelijk is, waar toegang via betrouwbare partners volstaat en waar strategische afhankelijkheden moeten worden gediversifieerd of afgebouwd" (p. 4).
Voor de meeste mkb-bedrijven is Microsoft met Claude een betrouwbare partner voor gewoon kantoorwerk. Voor bijzondere persoonsgegevens of bedrijfsgeheimen loont een tweede route: een open model dat in Europa draait.
Bronnen: CLOUD Act Resources (U.S. Department of Justice); Kabinetsvisie op Artificial Intelligence: kiezen voor AI voor iedereen (Ministerie van Economische Zaken en Klimaat, 6 november 2026)
De schakelaar staat bij jou
In de EU zet niemand Claude voor je aan. Een beheerder doet dat.
Je hebt de rol AI Administrator of Global Administrator nodig. Je kunt Claude aanzetten voor iedereen of alleen voor gekozen gebruikers en groepen. Voor Copilot Studio en Power Platform volgt daarna nog een eigen instelling in het Power Platform-beheercentrum. Zette je Claude eerder aan onder de eigen voorwaarden van Anthropic, dan geldt volgens Microsoft: "you need to opt in again".
Wie Claude al gebruikt, hoeft bij de verhuizing niets te doen: "Organizations already using Claude models in Copilot won't need to take any action."
| Stap | Waar in het beheercentrum |
|---|---|
| 1. Open de instellingen van Copilot | Microsoft 365 admin center: Copilot, Settings, View all |
| 2. Kies de AI-aanbieders | AI providers operating as Microsoft subprocessors |
| 3. Zet Anthropic aan | Available subprocessors for your organization: Anthropic, Save |
| 4. Kies wie Claude mag gebruiken | Choose who can access Anthropic models: gebruikers of groepen |
| 5. Copilot Studio en Power Platform | Power Platform admin center: externe taalmodellen toestaan |
Bronnen: Claude models from Anthropic in Microsoft Online Services (Microsoft Learn, 4 november 2026); Bringing Claude models in Microsoft Copilot into the EU Data Boundary (Microsoft, 5 november 2026)
Modelkeuze wordt een beheerinstelling
Copilot werkt inmiddels met meerdere taalmodellen, en per taak kies je er een.
Microsoft zegt het zelf: "AI is moving fast, and the best model for a task can change." Claude staat naast de modellen die Microsoft zelf op Azure draait, en Microsoft beschrijft ook OpenAI als subverwerker. Voor een directeur verschuift daarmee de vraag. Welk model het beste is, wordt minder belangrijk dan wie bepaalt welk model voor welk werk mag.
Leg dat vast zoals je toegangsrechten vastlegt: per groep, met een eigenaar en met een reden. Dan kun je over een jaar uitleggen waarom de financiële afdeling een ander model gebruikt dan marketing.
Bronnen: Bringing Claude models in Microsoft Copilot into the EU Data Boundary (Microsoft, 5 november 2026); Understanding AI functionality and models in Microsoft Online Services (Microsoft Learn, 10 september 2026)
Dit gebeurt er wanneer
De verhuizing heeft nog geen datum. Vast staat het volgende.
| Wanneer | Wat | Bron |
|---|---|---|
| 3 april 2026 | Aparte instelling om Anthropic het standaardmodel te maken in Copilot in de Microsoft 365-apps, ook in de EU | Microsoft Learn |
| 4 november 2026 | Stand van de documentatie: Claude in Copilot valt buiten de EU Data Boundary en staat in de EU standaard uit | Microsoft Learn |
| 5 november 2026 | Aankondiging: Claude in Copilot komt binnen de EU Data Boundary | Microsoft |
| Eind 2026 | De verwerking verhuist naar de EU Data Boundary; bestaande gebruikers hoeven niets te doen | Microsoft |
Bronnen: Claude models from Anthropic in Microsoft Online Services (Microsoft Learn, 4 november 2026); Bringing Claude models in Microsoft Copilot into the EU Data Boundary (Microsoft, 5 november 2026)
Mijn advies aan mkb-directeuren
Wacht met dit besluit niet tot het eind van het jaar.
Bron: Claude models from Anthropic in Microsoft Online Services (Microsoft Learn, 4 november 2026)
Besluit bewust
Zet Claude nu aan als je de verwerking buiten de EU tot de verhuizing accepteert, of wacht tot de verhuizing er is. Leg het besluit vast.
Houd modellen met dataretentie uit
Zet modellen met Data Retention alleen aan na een eigen afweging. Daar gelden de voorwaarden van Anthropic.
Werk je register bij
Zet Microsoft en Anthropic in je verwerkingsregister, met de modellen die je toestaat.
Begin bij een groep
Geef Claude eerst aan een groep die er echt werk mee doet, en meet wat het oplevert.
Denk in routes
Gewoon kantoorwerk via Copilot. Gevoelige gegevens via een route die je zelf in de hand hebt.
Veelgestelde vragen
Wanneer verwerkt Claude in Copilot gegevens binnen de EU?
Volgens Microsoft eind 2026. Een precieze datum volgt nog. Bron: de aankondiging van Microsoft van 5 november 2026.
Moet ik iets doen als we Claude al gebruiken?
Nee, volgens Microsoft verhuist de verwerking vanzelf. Zette je Claude eerder aan onder de eigen voorwaarden van Anthropic, dan moet je wel opnieuw aanzetten. Bron: Microsoft Learn.
Staat Claude in Copilot in Nederland standaard aan?
Nee. In de EU, de EFTA en het Verenigd Koninkrijk staat de instelling standaard uit. Een beheerder met de rol AI Administrator of Global Administrator zet hem aan. Bron: Microsoft Learn.
Vallen alle Claude-modellen onder de afspraken van Microsoft?
Nee. Voor Anthropic models with Data Retention gelden de voorwaarden van Anthropic, en Anthropic bewaart de meeste invoer en uitvoer tot 30 dagen. Bron: Microsoft Learn.
Is de Europese datagrens hetzelfde als soevereiniteit?
Nee. De grens regelt waar gegevens staan en worden verwerkt. Microsoft en Anthropic blijven Amerikaanse bedrijven onder Amerikaans recht, waaronder de CLOUD Act. Bron: het Amerikaanse ministerie van Justitie.
Gerelateerde onderwerpen
Verder lezen over de AVG, de AI Act en Microsoft 365:
De kabinetsvisie op AI legt de bal bij het mkb
→Microsoft 365 koppelen aan AI-automatisering
→AI Act in het bredere regulatoire landschap.
→De AI Act uitgelegd: wat het betekent voor jouw MKB-bedrijf.
Opgesteld met AI-ondersteuning door de redactie van Prometheus21. Hoe wij content maken
Bronnen
- microsoft.com Bringing Claude models in Microsoft Copilot into the EU Data Boundary
- learn.microsoft.com Claude models from Anthropic in Microsoft Online Services
- eur-lex.europa.eu Verordening (EU) 2016/679 (Algemene verordening gegevensbescherming)
- learn.microsoft.com What is the EU Data Boundary?
- justice.gov CLOUD Act Resources
- open.overheid.nl Kabinetsvisie op Artificial Intelligence: kiezen voor AI voor iedereen
- learn.microsoft.com Understanding AI functionality and models in Microsoft Online Services
Verder lezen
- Kennisartikel
- Kennisartikel
ISO 42001 Annex A controls: complete uitwerking per categorie.
- Kennisartikel
Claude in Copilot vraagt een besluit
Claude in Copilot is in de EU straks beter te verantwoorden. De keuze blijft bij jou: welk model, voor wie en voor welk werk. Twijfel je hoe je dat inricht? We zoeken het graag samen met je uit.