AI-assistent in Slack bij VNDR: antwoord in 10 seconden.
Bij VNDR zat veel kennis in hoofden. Wie iets zocht, vroeg een collega of zocht in Google Drive, Notion en oude berichten in Slack. Sinds begin 2026 geeft Vind'r, een AI-assistent voor het team, binnen ongeveer 10 seconden antwoord in Slack.
Bijgewerkt op
Resultaat van de AI-assistent in één cijfer
Tot het antwoord op een vraag in Slack, ongeveer
Opgave VNDR, oktober 2026Een antwoord zoeken voor en na de AI-assistent.
Vroeger begon elke vraag met zoeken: naar een collega die het wist, of in mappen en oude berichten. Nu stel je de vraag in Slack. Vind'r antwoordt en laat zien waar het antwoord vandaan komt.
- Er komt een vraag op
- Een collega zoeken die het weet
- Wachten op antwoord
- Zelf zoeken in Google Drive, Notion of oude berichten in Slack
- De vraag stellen in Slack
- Vind'r antwoordt binnen ongeveer 10 seconden, met de bron erbij
Zo verliep het project: van bouw tot live in Slack.
Eind 2025 bouwden we Vind'r. Begin 2026 ging de assistent live in Slack. In mei 2026 kwam alle data samen in één beveiligde database.
Tijdlijn VNDR, eind 2025 tot mei 2026
-
eind 2025
klaar
Bouw van Vind'r
Vind'r leert de werkinstructies en processen, de product- en leveranciersinformatie, de regels van Amazon en eerdere klantvragen met hun antwoorden.
-
begin 2026
klaar
Live in Slack
Het team stelt zijn vragen aan Vind'r, gewoon in Slack.
-
klaar
Eén beveiligde database
Alle data is samengevoegd in één beveiligde database.
-
Nu
bezig
Kennis aanvullen
Weet Vind'r iets niet, dan vult Tim, de eigenaar, de ontbrekende kennis aan.
Wat VNDR zegt over Vind'r
Alles wat we weten zit nu in één assistent. Nieuwe collega's vinden zelf hun weg.
Lessen uit deze AI-assistent voor andere MKB-bedrijven
- Zet AI waar je team al werkt. Vind'r zit in Slack; er kwam geen nieuw programma bij.
- Begin met de kennis die er al is. Bestaande documenten zijn genoeg om te starten.
- Laat de bron zien. Een antwoord met bron wordt vertrouwd.
Aan deze AI-assistent in Slack werkten twee mensen uit ons team in Rotterdam. Lees wie er bij Prometheus21 werken
Klaar om samen een succes te boeken bij jouw bedrijf?
Vertel welk werk steeds terugkomt. We laten zien wat er mogelijk is, zonder verplichting.
